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Privacidad y condiciones

Privacidad

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Las medidas que escribes en la calculadora de tallas se procesan en tu teléfono o computadora para sugerir la talla: no se envían a KOIKO ni se guardan.

Los pedidos y consultas se coordinan por WhatsApp. KOIKO usa lo que nos escribes por ese chat solo para atender tu consulta y gestionar tu pedido. WhatsApp aplica sus propias condiciones y política de privacidad. Los enlaces a Instagram, Google Maps y Google Drive abren esos servicios, que tienen sus propias políticas.

Precios

Los precios del catálogo son referenciales y pueden cambiar. Antes de confirmar tu pedido te informamos el precio final y la disponibilidad, por WhatsApp o en tienda. El precio en bolívares se calcula a la tasa oficial del BCV del día del pago. El precio pagando en divisas y el de los productos que dicen «Consultar» se informan por WhatsApp.

Promociones y Cashea

Las promociones publicadas tienen la vigencia que indica cada anuncio. Las compras con Cashea (inicial, número de cuotas y monto) dependen de las condiciones de Cashea y de tu nivel en su aplicación; confírmalas antes de comprar.

Colores y fotos

Algunas fotos se editaron para mostrar el mismo modelo en otros colores o para completar el encuadre. Son referenciales: el tono y los detalles de la prenda real pueden variar respecto a lo que muestra tu pantalla.

Tallas

La calculadora de tallas da una recomendación orientativa, basada en las tablas de medidas de cada modelo y en las medidas que tú indicas. Los conjuntos se venden en una sola talla. No reemplaza probarse la prenda; si tienes dudas, escríbenos antes de comprar.

Pedidos al mayor y bajo pedido

Las ventas al mayor, los uniformes bajo pedido (escolares, corporativos y deportivos) y los modelos impresos en 3D se cotizan por WhatsApp; el precio, las cantidades y el tiempo de entrega se acuerdan en cada caso.

Cambios y devoluciones

Tienes 10 días hábiles desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución, presentando tu factura. Escríbenos por WhatsApp o acércate a la tienda.

Contacto

KOIKO Uniformes · CC Millennium Mall, Nivel C2, Local 01 y 02, Caracas · WhatsApp +58 424-260 8108 (detal) y +58 414-271 4835 (al mayor y bajo pedido)